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Glossário do mercado de loteamentos

O mercado de loteamentos possui termos comerciais, financeiros, jurídicos e operacionais próprios. Entender esses conceitos ajuda a melhorar a gestão, a comunicação com clientes e a tomada de decisão.

VGV
Valor Geral de Vendas. É o valor total estimado de venda de um empreendimento ou conjunto de unidades. Exemplo: uma quadra com 20 lotes a R$ 100 mil tem VGV estimado de R$ 2 milhões.
Lote
Unidade individual vendida dentro de um loteamento. Cada lote pertence a uma quadra e possui metragem, localização, preço e status.
Quadra
Conjunto de lotes organizado dentro do empreendimento. A análise por quadra ajuda a entender disponibilidade, VGV, velocidade de venda e estoque.
Mapa interativo
Visualização digital dos lotes do empreendimento, com status como disponível, reservado, vendido e bloqueado.
Lead
Pessoa interessada em comprar um lote. Pode vir de WhatsApp, site, campanha, indicação, corretor ou plantão de vendas.
CRM
Sistema usado para organizar leads, atendimentos, corretores, propostas, reservas e vendas.
ERP
Sistema de gestão que organiza contratos, parcelas, financeiro, cobrança, carteira de recebíveis e operação da loteadora.
Reserva
Bloqueio temporário de um lote para negociação com um cliente. Deve ter prazo, responsável e status definido.
Contrato
Documento que formaliza a venda do lote, condições de pagamento, obrigações das partes, reajustes, multas e demais regras.
Carteira de recebíveis
Conjunto de valores que a loteadora tem a receber dos contratos parcelados.
Parcela mensal
Valor recorrente pago pelo comprador, normalmente gerado a partir do saldo financiado.
Entrada
Valor pago no início da compra, podendo ser à vista ou parcelado.
Intermediária
Parcela adicional prevista no contrato, geralmente com vencimento em datas específicas.
Reajuste
Atualização do contrato ou das parcelas por índice definido contratualmente, como IPCA, INPC ou IGP-M, conforme previsão do contrato.
Inadimplência
Situação em que o comprador deixa de pagar uma ou mais parcelas no vencimento.
Aging
Classificação dos valores vencidos por tempo de atraso, como 1 a 30, 31 a 60, 61 a 90 e acima de 90 dias.
Régua de cobrança
Sequência organizada de comunicações e ações de cobrança conforme o tempo de atraso.
Renegociação
Reestruturação de uma dívida ou contrato para permitir a regularização do cliente.
Distrato
Encerramento ou rescisão do contrato, com regras que devem seguir o contrato e a legislação aplicável.
Cessão de direitos
Transferência de direitos de um contrato para outra pessoa, conforme regras contratuais e jurídicas.
Quitação
Pagamento total do saldo devedor do contrato.
Amortização
Pagamento parcial do saldo devedor, reduzindo a dívida restante.
Antecipação de recebíveis
Operação em que a empresa avalia trazer para o presente parte dos valores que receberia no futuro, normalmente com desconto e análise da carteira.
Securitização
Estrutura financeira em que recebíveis podem ser transformados em instrumentos financeiros, geralmente com participação de agentes especializados.
FIDC
Fundo de Investimento em Direitos Creditórios. Pode investir em carteiras de recebíveis, conforme regras e política do fundo.
ZelIA
Inteligência artificial da Zoki, criada para apoiar consultas, relatórios, cobrança, carteira e decisões operacionais da loteadora.

Conclusão

Conhecer os termos do mercado ajuda a loteadora a profissionalizar sua gestão. Quanto mais clara for a linguagem entre comercial, financeiro, jurídico e diretoria, menor o risco de erro operacional.

O que significa VGV?
VGV é o Valor Geral de Vendas de um empreendimento ou conjunto de unidades.
O que é carteira de recebíveis?
É o total de valores que a loteadora tem a receber dos contratos parcelados.
O que é aging?
É a separação das dívidas vencidas por tempo de atraso.
O que é distrato?
É o encerramento ou rescisão de um contrato, conforme regras legais e contratuais.

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